Разработка программного обеспечения под индивидуальные нужды неизбежно связана с доступом к внутренней информации клиента, в том числе к сведениям, являющимся коммерческой тайной.
Компания «Аркадия» берет на себя обязательства по сохранению конфиденциальности полученной информации и разработанного программного кода и использует целый ряд мер для её сохранения на всех уровнях.
- С каждым клиентом подписывается Соглашение о неразглашении информации (Non-Disclosure Agreement, NDA). Любая информация о клиенте (в том числе сведения о сотрудничестве с «Аркадией») может быть раскрыта только с согласия клиента.
- Аналогичное соглашение подписывается с каждым сотрудником компании при приёме на работу.
- Доступ в офис компании, а также в каждое помещение внутри компании контролируется системой индивидуальной идентификации. Доступ в помещение, отведённое под тот или иной проект, имеют только те сотрудники, которые занимаются его непосредственной разработкой.
- Контроль доступа к информации на серверах компании и компьютерах сотрудников непрерывно обеспечивается современными техническими средствами.